গ্রান্ড সুরমা হোটেলের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন ১৮ই ডিসেম্বর কোরআন তেলাওয়াত ও খতমে কোরআনের মাধ্যমে অনুষ্ঠিত হয়েছে।বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী, সিলেট চেম্বার এন্ড কমার্স এর পরিচালক আবু তাহের সোয়েব,কুশিয়ারা কনভেনশন হল এর স্বত্বাধিকারি হুমায়ুন আহমেদ, প্রবীণ সাংবাদিক আবু তালেব মুরাদ, সিলেট হার্ট ফাউন্ডেশনের এর চেয়ারম্যান এম এ আহাদ,সিলেট মহানগর আওয়ামী স্বেচ্ছাসেবক লীগ এর যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক মাহফুজ চৌধুরী প্রমুখ।
গ্রান্ড সুরমা হোটেলে রয়েছে আন্তর্জাতিক মানসম্মত কনভেনশন সেন্টার, সিলেটের অন্যতম বৃহত্তম কনফারেন্স রুম এবং রেস্টুরেন্ট।
যেকোন ধরনের অনুষ্ঠানের জন্য রয়েছে সাশ্রয়ী মূল্যের খাবার প্যাকেজ।বিয়ে,সেমিনার,মিটিংএর জন্য রয়েছে পৃথক বলরুম।